老有所依 让老人有“医”靠
温馨提示:成都肛肠专科医院(公立)源于1851年,现已横跨三个世纪。是成都市中医管理局审批注册的一所全民所有制非营利性三甲专科医院;是四川省大肠肛门病甲级重点医学专科、中西部公立肛肠专科医院、国家中医药管理局重点学科、国家中医药管理局重点专科,成都中医药大学博士研究生招生点。
近日,四川省卫生健康委员会、四川省中医药管理局联合公布了四川省第一批老年友善医疗机构名单,成都肛肠专科医院“上榜”,成为四川省首批老年友善医疗机构。
近年来,成都肛肠专科医院秉承“要把病人当亲人”的思想准则,围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面积极开展老年友善医院创建工作,将老年友善服务内化于心、外化于行。
持续优化老年患者就医环境,为老年患者提供便利化就医服务。医院专门开设了老年便民服务门诊,为老年患者提供饮水、轮椅、推车等便民服务,常年安排有志愿者到门诊进行志愿服务,帮助老年患者解决就诊中遇到的问题。医护人员把尊老、敬老、爱老、助老的理念落实到各个工作环节,解决老年人在就医过程中遇到的实际困难。
创造一个安全、友善、适宜的就医环境更好地满足老年患者健康服务需求。医院不断完善病房条件,改善老年患者住院环境。科室在病房的门及各个转角处安装防撞条、扶手等,防止患者跌倒。对血栓、压疮、跌倒、等均增加了醒目的标识,积极保障老年患者就医安全。不断关注老年医学发展,加强全院医务人员的老年医学知识技能培训,将人文关怀渗透到老年患者就医的各个环节,让患者暖心、家属放心、社会安心。
接下来,成都肛肠专科医院将以巩固提升“老年友善医院”建设成绩为契机,进一步强化老年医疗服务管理,创新老年友善服务措施,提升老年患者就医获得感、幸福感和安全感,更好发挥老年友善医疗机构示范效应,推动建设老年友善社会。