短短半个月，是什么让她送出这面锦旗呢？

消除患者的病痛，及时察觉患者的情绪状况，并进行安抚、满足，这对于成都肛肠专科医院第二院区中西医结合科中医执业助理医师唐文泽来说，似乎只是一件微不足道的小事。但是对患者陶老师来说，这却是一件很重要的事情，因为曾经被骗的经历，给她的求医之路蒙上了一层阴影。

“我以前遇到过骗子，想利用医疗手段来骗钱，让我深受其害。那个骗子在我膝盖上注射了药剂，说是能治好我的关节炎，结果害得我膝盖肿大，连路都不能走，直接打了120急救电话。”提起被骗一事，陶老师十分愤怒，“后来，膝盖的肿大情况虽然好转了，但是关节一直疼痛，试了很多办法，求助过很多医生，都没办法减轻。”

（成都肛肠专科医院第二院区副院长唐伟、中西医结合科中医执业助理医师唐文泽、患者陶老师，合影留念）

关节疼痛困扰着陶老师，陶老师经多家医院治疗，始终未有起色。直到今年6月初，她在成都肛肠专科医院第二院区遇见了唐文泽医生，重新改变了她对“医生”这个职业的看法。

“他真的是对病人负责，我仔细看到的，对病人的身体状况，他很认真的讨论，计划，怎么治疗，怎么安排，对病人的病症，有一套独道的研究。”提起成都肛肠专科医院第二院区中西医结合科的唐文泽医生，陶老师带着笑意，一开口就停不下来：“他的针灸技术也好，我的肩周炎，还有膝盖的关节炎，折磨这么久，都痛得走不动路了，但是经他针灸，现在已经好多了。”

成都肛肠专科医院第二院区中西医结合科中医执业助理医师唐文泽：“患者是6月15日来到医院就诊的，一开始是因为患者身体多处不适，给她开了几副中药进行调理，患者吃了之后效果很好，有明显的改善，所以又针对肩周炎和关节炎，进行了针灸治疗。在这个治疗的过程中，我了解到患者曾因为某些被骗的经历，对治疗有一种消极抵触情绪，所以我就安慰她说，既然来我们医院了，肯定没有问题，我保证你的安全。然后我就和主治医生沟通，说我们要全力保证患者的安全，安抚她的情绪。”

短短半个月时间，唐文泽医生就与患者陶老师建立了深厚的情谊与信任。原本这只是一件小事，没想到在6月19日下午，唐文泽医生收到了陶老师亲自送来的锦旗。拿着这面锦旗，他感受到了来自患者的真情实意：“患者太用心了，作为一名医生，我非常感谢患者的认可，这本来也是我的职责所在。”

字短情长，医患情深，在这面锦旗上，写着“精湛的医术，高尚的医德”十个大字，作为一名人民教师，这可能是陶老师这辈子所能想出的，最朴实无华却又最能表达她心意的一句话。
陶老师说：“唐医生值得一面锦旗。自从我开始在这里接受治疗，所遇见过的那些患者，都对唐医生的印象非常好，他是非常优秀的一名医生，技术高超，而且时刻为我们患者着想，我们都很信任他。能遇到唐医生，是我的幸运。”

在医患之间，“信任”是不可多得的，更是不可或缺的。互相支撑，互相温暖，唯有以严谨专业的技术水平，以温暖负责的职业态度，才能获得患者的信任——这是作为一名医务人员的基本认知。而百年成都肛肠专科医院，始终保持为患者健康保驾护航的初衷，以真诚换取信任，以技术换得患者安心。锦旗不仅仅是来自患者的认可，而且是一面镜子，指引前路，督促百年成肛不断精进。