手臂险些坏死!幸好老医生多看了一眼!
72岁的史女士,是成都肛肠专科医院第二院区(成都西北中西医结合医院)的一名老患者,她曾在这里做过痔疮手术,还经常来这里开中药方子调理身体——按照史女士本人的话来讲,成都肛肠专科医院第二院区,就是她的另一个家!
今年9月,例行来这个“家”开中药的史女士,因为被坐诊的秦老医生多看了一眼,竟及时救回了一条手臂。
患者手臂险些坏死!多亏这一眼!
“8月3日,我去探望老朋友,不小心在路上摔了一跤,把手臂摔骨折了,当时去骨科医院挂急诊科,入院处理了一下,用绷带和夹板固定上。然后到了第四周,我照例来秦老(秦伯勋医生)这边开中药调理身体,他一眼就发现我这个手臂处理得有些问题,问手指怎么肿得这么厉害,让我立即把绷带拆开,结果拆开夹板一看,发现手臂都已经变得畸形了。”
在拆开绷带后,秦伯勋老医生仔细检查了手臂状况,史女士也没想到手臂会变成这样,当场被吓了一跳。同时让她感到意外的,是秦老不仅在第一时间发现了问题,而且居然还有这方面的专业技术,马上就为史女士制定了新的治疗方法。第二天又因为不放心,秦老再次请托助理医生联系了史女士,通过CT检查进一步确定了治疗方案,用独家中药秘方调制成药膏,为患者进行外敷,并重新固定包扎。
经过几周时间,史女士的手臂已经慢慢开始恢复。从险些坏死,再到逐步恢复健康,史女士经历了一场“心惊肉跳”。在诊室里,她一直在跟记者说,她没有看错这家医院,而秦老的医术也让她叹为观止。
“秦老是一位老专家,这就是他的职业道德和专业水平。其实我一直都在他这里调理身体,不是来找他看这个(手臂)的,没想到他一眼就能看出状况不对,拆开手臂上的绷带后,里面只剩皮包骨,骨头压到了血管,已经有点要坏死的感觉了,然后按照秦老说的,拆下来重新弄,这才救回了一条手臂。”史女士一边说,一边捏了捏手指:“现在不能跟之前比啊,当时手指肿得很厉害,动都动不了,太痛苦了,你看现在,我的手指可以灵活自如地活动。”
“这个医院就是我的家!我可以将自己的病痛,尽情地向亲人倾诉!”
在成都肛肠专科医院第二院区(成都西北中西医结合医院),史女士和所有的医生、护士都能亲切地打着招呼,很是熟稔的样子。对于她而言,这里可不单单是一个医院,而是她另外一个“家”。
史女士说:“第一次来到这里,是22年3月份,因为做痔疮手术而住过院,之后为了能让我尽快康复,医院一直在跟踪我的病情,很务实,说来了解你的情况,就来了解你的情况。我最先接触的是孙健医生,他的服务态度体现了医院的文化理念,不仅给我治病,还教我怎么‘防病’,该怎么保健,该怎样运动,尤其是在这里学会的提肛运动,使我深受其益,其他医院哪有做的这么仔细?慢慢地,我就对这家医院有了感情。后来我通过挂号,又认识了秦老(秦伯勋医生),吃了秦老配的药,确实能感到与众不同。而且,秦老还是个老专家,挂号费却这么便宜,等于是降低了‘门槛费’,为患者解决了‘入门难’的问题。我当时就觉得这家医院不一般,文化理念正确,真正满足了患者的所需所求。”
技术高超,服务周到,挂号费用低,文化理念正确,真正满足了患者的所需所求,让她感受到在其他医院体验不到的关怀……这一大堆的理由,全部都是她对成都肛肠专科医院第二院区(成都西北中西医结合医院)产生信任感的原因。
“他们最大的优点是,能把‘责任’两个字,放在首位,这一点难能可贵。我一踏进这里(成都肛肠专科医院第二院区/成都西北中西医结合医院),就感觉好像不是医院,而是家。”史女士笑着说:“我不知道我的这种说法,你们能不能体会到,但是我每次到这里,都像是回家了,这里的医生护士,都是我的亲人,没有那种公事公办的医患关系。我受到的,是亲人的接待,亲人的照顾和问候,我可以将自己的病痛,尽情地向亲人倾诉。”
“有这样的技术,我希望医院能扩大科室,治疗更多有需求的患者。”史女士跟记者说,她是一名老党员,很早就拿到了“光荣在党五十年”纪念勋章,因此在她的眼中,一切将人民摆放在首位的,都是值得人民托付的:“成都肛肠专科医院第二院区(成都西北中西医结合医院)输出的是正能量,这里的治疗水平已经达到了非常专业的地步,护理人员又这样亲切、敬业、有责任心,我相信会有更多的患者和我一样,在这里感受到了回家的感觉。”