为感谢这位医生，他专门拨打了市长热线··· ···

日前，记者从金牛区卫健局了解到，一位患者为了感谢这家医院和这位给他治疗疾病的医生，专门拨通了12345市长公话热线，表达了他的无限感激之情。

记者辗转电话采访了这位来自西北地区的患者袁某芳：“首先是安院长他完完全全是以一种超乎常人的模式，看不出他是为了做什么而去做什么的心态，他所做的每一件几乎都超出职责范围的好事，但他觉得都很平常，时时刻刻都在替病人着想，他的身上总是有一股正气，就如习近平总书记多次表扬的脱贫村官黄文秀一样，都是在平凡的岗位做出的非凡的业绩。安辉副院长，他靠精湛的医术治愈患者的伤痛，用博大的胸怀抚慰患者的心灵，必将受到所有患者的爱戴，我觉得他的高尚医德已经不能靠一面锦旗和感谢信来表达我对他的正向回馈，他这样一位德艺双馨的大美医者，人民理应把他高高举起。因此，我在离开天府之国成都的当天上午，含着万分崇敬之情拨通了这条直通成都市市长办公室的热线电话。

经了解得知，此位打市长热线的患者去过多家医院就诊，治疗效果差强人意，时常反复，正四处奔波寻求医治，经多方打听，他慕名来到了一家具有百年历史的公立三家医院——成都肛肠专科医院就诊，当时安院长在成都肛肠专科医院第二院区坐诊，当安院长听到患者曲折就医过程后，非常同情患者不幸患病的遭遇，亲自为患者制定了较为全方位的治疗方案。每天看病就医的患者那么多，有口头当面感谢的，有写感谢信的，有送锦旗的，打市长电话表达感谢的患者这还是比较少见的难道这位患者是得到了医生什么特别优惠的待遇？为此，中国肛肠网记者特采访了成都肛肠专科医院第二院区的安辉副院长。

安辉：“成都肛肠专科医院是一家由中国人自己原创的，已有170余年发展史、且有红色基因、为数不多的国家三级甲等医院，作为公立医院，积极回馈社会，急患者所急，解除疾患是医院义不容辞的社会责任。医者仁心，它不仅仅是一句简单的口号，更是我们行医的准则和追求。医者，以救治病患、解除疾苦为己任，而仁心，则是我们对待每一位病患时应有的态度和情感。我们要有深厚的同情心和爱心，将病患的痛苦视为己出，用心去感受他们的疾苦，用我们的医术治愈他们的疾病，用我们的爱心去温暖他们的心灵。在诊疗过程中，我们不仅要耐心倾听病患的诉说，细心观察他们的病情，更要以严谨的态度和科学的方法去诊断治疗，力求做到精准无误。我不仅要有精湛的医术，更要有着深厚的医德，用一颗丹心厚待每一位患者，不论患者贫富都须一视同仁。这一传统早在成都肛肠专科医院广为流传。比如，我们医院的创始人黄济川创办的黄济川痔瘘医院，在上世纪60年代，就为一位缺钱的急诊患者免收治疗费的真实案例。然而，在2009年，早已是耄耋老人的他，发誓必还60年前治疗费的事件，一时间轰动全国，包括人民日报、光明日报、新华社等多家主流媒体纷纷报道了医院和患者之间的诚信故事。真实再现了一段医院济世救人，患者诚实守信的传世佳话。同时，也时刻激励着我们这些黄济川老院长的后继传人。其实，我也只是坚守了医者仁心中最本真的一份操守，却被患者拨打了市长公话来给予我如此高的荣誉，实在过誉，倍感惭愧。我也将不忘初心，继续履行医院“要把病人当亲人”的思想准则，为推动社会和谐进步，促进百姓健康尽一份力。”